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9 mar 2009

¿Ha sido afectado las falsas cadenas o virus de Facebook o ha sido pirateada tu cuenta?




Recientemente, algunos usuarios recibieron un mensaje afirmando que se está convirtiendo en Facebook superpoblado y que sugiere que las cuentas serán borradas. Este mensaje es falso y no viene de Mark Zuckerberg o Facebook. 


Cuando hablamos de seguridad, que estamos hablando de fraudes, virus y gacetilleros que podría infectar a su equipo o su cuenta de Facebook y se traduce en una gran molestia para usted y sus amigos. Cuando su información de acceso es robado, esto es a menudo conocido como "phishing". 




La seguridad no es sólo una cuestión de Facebook, pero toda la web, por lo que es importante tener en cuenta en línea, y para aprender a proteger sus cuentas y su equipo.
He aquí algunas maneras de ser inteligente y consciente en Facebook:
Si un enlace o mensaje parece extraño, no haga clic en él. Esto es cierto de todo el spam, ya sea una carta en cadena, un anuncio, o una de "phishing". Si parece extraño para un viejo amigo de escribir en el muro y un puesto de enlace, que puede haber llegado amigo phished. Deje que la persona sabe, y no haga clic sobre enlaces que no confía.
Ser conscientes de que introducir su contraseña. Sólo porque una página en Internet Facebook se parece, no significa que sea. Aprende a decir la diferencia entre un buen vínculo y una mala.
Informar de cualquier abuso o spam que se ve en foros de debate y Paredes. Esos son los vínculos informe por una razón. Cuanto antes nos encontramos con el spam, cuanto antes podamos eliminarlo y eliminar el spam en el sitio.
No use la misma contraseña en Facebook que se usan en otros lugares de la web. Si hace esto, los hackers o ataques de phishing que tenga acceso a una de sus cuentas fácilmente podrá acceder a sus otros también. Es posible que encuentre bloqueado fuera de su correo electrónico e incluso su cuenta bancaria.
Nunca comparta su contraseña con nadie. No lo hagas. Facebook no te pedirá nunca tu contraseña a través de cualquier forma de comunicación. Si alguien pretende ser un empleado de Facebook te pide, no le dan, y la persona que informe de inmediato.
No haga clic en vínculos o abre archivos adjuntos de correos electrónicos sospechosos. Correos electrónicos falsos pueden ser muy convincente, y los hackers pueden suplantar el "De:" por lo que la dirección de correo electrónico parece que a partir de Facebook. Si el correo electrónico se ve raro, no confían en él y eliminarlo de su bandeja de entrada.
Añadir una pregunta de seguridad. Si su cuenta no obtener nunca robado, usted puede ser que necesite para demostrar su identidad a Facebook. Si aún no lo ha hecho, puede añadir una pregunta de seguridad de la "Configuración de la cuenta" de la página.
http://www.kaspersky.com/news?id=207575670
Nuevos gusanos objetivo tanto los usuarios de MySpace y Facebook
Kaspersky Lab, un desarrollador líder de sistemas de gestión de contenido seguro, ha detectado dos variantes de un nuevo gusano, Net-Worm.Win32.Koobface.a. y Net-Worm.Win32.Koobface.b, que atacan MySpace y Facebook respectivamente. Como parte de su carga útil maliciosos, los gusanos transforman en máquinas víctima ordenadores zombi para formar botnets.
Aunque los gusanos sólo están infectando a los usuarios de MySpace y Facebook, los analistas de Kaspersky Lab se advierte a los usuarios que los gusanos están diseñados para cargar los módulos maliciosos adicionales con otra funcionalidad a través de Internet. Es muy probable que las máquinas víctimas no sólo será utilizado para la difusión de los enlaces a través de estos sitios de redes sociales, pero los botnets también serán utilizados para otros propósitos maliciosos.
Net-Worm.Win32.Koobface.a se propaga cuando un usuario accede a su cuenta de MySpace. El gusano crea una serie de comentarios a los amigos de las cuentas. Net-Worm.Win32.Koobface.b, que los usuarios de Facebook objetivos, crea mensajes spam y los envía a los usuarios infectados los amigos a través del sitio Facebook. Los mensajes y comentarios incluyen textos tales como Paris Hilton Tosses enano en la calle; Examinadores Atrapados Descarga Grados De La Internet; Hola; Tiene que verlo! Jajaja. Mi amigo atrapado por cam escondidas, ¿Es realmente la celebridad? Momentos divertidos y muchos otros.
Mensajes y comentarios en MySpace y Facebook incluyen vínculos a http://youtube. 

. Pl. Si el usuario hace clic en este enlace,que se redirige a http://youtube. Ru, una página web que supuestamente contiene un video clip. Si el usuario trata de verlo, aparece un mensaje diciendo que s / él necesita la última versión de Flash Player para poder ver el clip. Sin embargo, en lugar de la última versión de Flash Player, un archivo llamado codecsetup.exe se descarga a la máquina víctima, este fichero es también una red gusano.
El resultado es que los usuarios que han llegado al sitio a través de Facebook se han descargado el gusano de MySpace a sus máquinas, y viceversa.Protección de tu cuenta y el gusano "koobface"


El nuevo Facebook
Seguridad
Preguntas y respuestas de Facebook

Es posible que se haya descargado software malintencionado en tu equipo o que un sitio web de suplantación de identidad (phishing) diseñado para tener el aspecto de Facebook haya robado tu contraseña. Sigue cuidadosamente los pasos que se indican:


  1. Ejecutar un software antivirus: si tu equipo está infectado por un virus o con software malintencionado, tendrás que ejecutar un software antivirus para eliminar estos programas perjudiciales y mantener tu información segura.
  2. Cambiar la contraseña: en la página Configuración de la cuenta, tendrás que crear una contraseña nueva. Asegúrate de usar una cadena compleja de números, letras y signos de puntuación que tenga al menos seis caracteres de longitud. No uses palabras encontradas en el diccionario.
  3. No hacer nunca clic en enlaces sospechosos: es posible que tus amigos sin saberlo envíen correo no deseado, virus o software malintencionado a través de Facebook si sus cuentas están infectadas. No hagas clic en este material y no ejecutes ningún archivo .exe en tu equipo sin saber de qué se trata. Asegúrate también de usar la versión más actual de tu explorador, ya que contiene advertencias de seguridad importantes y funciones de protección.


Si aún así no puedes acceder a tu perfil, envíanos más información acerca de este problema para que podamos investigar. Envía tu denuncia aquí.

Es posible que se haya descargado software malintencionado en tu equipo o que un sitio web de suplantación de identidad (phishing) diseñado para tener el aspecto de Facebook haya robado tu contraseña. Sigue cuidadosamente los pasos que se indican:


  1. Ejecutar un software antivirus: si tu equipo está infectado por un virus o con software malintencionado, tendrás que ejecutar un software antivirus para eliminar estos programas perjudiciales y mantener tu información segura.
  2. Cambiar la contraseña: en la página Configuración de la cuenta, tendrás que crear una contraseña nueva. Asegúrate de usar una cadena compleja de números, letras y signos de puntuación que tenga al menos seis caracteres de longitud. No uses palabras encontradas en el diccionario.
  3. No hacer nunca clic en enlaces sospechosos: es posible que tus amigos sin saberlo envíen correo no deseado, virus o software malintencionado a través de Facebook si sus cuentas están infectadas. No hagas clic en este material y no ejecutes ningún archivo .exe en tu equipo sin saber de qué se trata. Asegúrate también de usar la versión más actual de tu explorador, ya que contiene advertencias de seguridad importantes y funciones de protección.


Si aún así no puedes acceder a tu perfil, envíanos más información acerca de este problema para que podamos investigar. Envía tu denuncia aquí.

Es posible que se haya descargado software malintencionado en el equipo de tu amigo o que un sitio web de suplantación de identidad haya captado su información de inicio de sesión con el fin de enviar correo no deseado desde su perfil. Nos gustaría continuar investigando este problema pero, lamentablemente, sólo podemos ofrecer información sobre la cuenta de un usuario al propietario de dicha cuenta. Dile a tu amigo que visite el Centro de ayuda de Facebook y que se ponga en contacto con nosotros.

El término phishing se refiere a los intentos durante la conexión de engañar a un usuario, consistentes en hacerse pasar por una página de inicio de sesión oficial o un correo electrónico de una organización real con la que tienes una cuenta, como un banco o un proveedor de correo electrónico, para obtener la información sobre el inicio de sesión y la cuenta del usuario. 




En el caso de una página de inicio de sesión de phishing, ésta puede ser una reproducción idéntica de la página de inicio de sesión a la que irías normalmente, pero el sitio web no corresponde a la organización con la que tienes la cuenta (la dirección web URL del sitio web debe reflejar esto). 


En el caso de un correo electrónico de phishing, es posible que tenga el mismo aspecto que cualquier correo electrónico de la organización con la que tienes la cuenta y que normalmente te envía los mensajes, pero el enlace en el correo electrónico te llevará a la página de inicio de sesión antes mencionada en lugar de a una página de inicio legítima para esa organización.
Para evitar que la información de tu cuenta caiga en manos de un plan de phishing, inicia sesión sólo en páginas legítimas de los sitios web en los que tienes cuentas. Por ejemplo, "www.facebook.example.com" no es una página de Facebook legítima con el dominio "www.facebook.com", pero "www.facebook.com/example" sí lo es, ya que tiene el dominio "facebook.com". Si tienes dudas, siempre puedes escribir "facebook.com" en el explorador para regresar al sitio de Facebook legítimo.
Ten en cuenta que las versiones actuales de Firefox e Internet Explorer te advertirán si llegas a un sitio que se sospecha que realiza "phishing", por lo que te recomendamos que actualices tu explorador a su versión más reciente. También puedes encontrar más información sobre el phishing y cómo evitarlo en http://www.antiphishing.org/consumer_recs.html yhttp://onguardonline.gov/phishing.html.

Facebook respeta tu privacidad. No distribuimos tu información de usuario a promotores o personas que envían mensajes de correo no solicitados. Puedes leer sobre este tema en nuestra política de privacidad.

Facebook se compromete a proteger tu información. Contamos con herramientas estándar del sector y herramientas de control de redes registradas funcionando de manera constante en nuestro sistema, con el fin de evitar infracciones de la seguridad y proteger la seguridad de tus datos. 




Además, Facebook siempre publica en páginas seguras donde los usuarios deben iniciar sesión y emplea el cifrado estándar del sector. Esto puede no reflejarse siempre en la URL (dirección web), pero puedes estar seguro de que iniciar sesión en nuestro sitio es seguro.

Facebook recomienda a todos los usuarios que usen los enlaces "Denunciar" cuando encuentren contenidos abusivos. En la mayoría de los casos, podrás encontrar el enlace "Denunciar" bajo el contenido. Si seleccionas este enlace, irás a un formulario en el que podrás especificar el tipo de abuso y redactar una denuncia detallada. Facebook investiga estas denuncias y determina si el contenido debe permanecer en el sitio o no. Todas las denuncias sobre abusos en Facebook son confidenciales. 




Si observas abuso en el sitio, pero no puedes denunciarlo a través de los enlaces, ponte en contacto con nosotros aquí.

Todas las denuncias sobre abusos en Facebook son confidenciales. El usuario al que denuncias no sabrá que lo hiciste. Después de enviar la denuncia, Facebook investigará el problema y determinará si el contenido debe permanecer en el sitio o no. En ciertas situaciones, las circunstancias requieren acciones más severas. Por ejemplo, es posible que los usuarios que infrinjan varias veces nuestras Condiciones de uso sean excluidos del sitio. 




Denuncia todos los abusos que observes en el sitio mediante un clic en el botón "Denunciar", situado debajo del contenido.

Recomendamos que bloquees a la persona agregando su nombre al cuadro "Bloquear personas" en la parte inferior de la página Privacidad. Si esto no resuelve el problema, ponte en contacto con nosotros aquí.

Puedes “denunciar” cualquier foto cuyo contenido consideres ofensivo (hay un enlace bajo la imagen). Facebook monitoreará estas quejas y eliminará las fotos según sea necesario. Todas las denuncias tendrán carácter confidencial. También puedes denunciarlo aquí.

Puedes cambiar tu contraseña en la página Cuenta mediante el campo "Cambiar contraseña". 




Recuerda que debes iniciar sesión sólo desde una página de Facebook legítima que tenga el dominio "www.facebook.com" en la URL (dirección web). Por ejemplo, www.facebook.example.com no es una página de Facebook legítima con el dominio"www.facebook.com". Sin embargo, http://www.facebook.com/home.php? sí lo es, ya que tiene el dominio "facebook.com". 


Si tienes dudas, siempre puedes escribir "facebook.com" en el explorador para regresar al sitio de Facebook legítimo. Las versiones actuales de Firefox e Internet Explorer te advertirán si llegas a un sitio que se sospecha que realiza "phishing", por lo que te recomendamos que actualices tu explorador a su versión más reciente. También puedes encontrar más información sobre el phishing y cómo evitarlo en http://www.antiphishing.org/consumer_recs.html yhttp://onguardonline.gov/phishing.html




Siempre cierra la sesión de tu cuenta de Facebook después de cada uso. No des a nadie tu contraseña: Facebook nunca te pedirá que envíes tu contraseña por correo electrónico ni por mensaje de Facebook. Asegúrate de tener una nueva contraseña de al menos seis caracteres de largo que contenga números y mayúsculas, así como una serie de caracteres distintos. Crea también una nueva contraseña diferente de las demás que usas en Internet para que incluso si alguien conoce alguna de tus contraseñas, no pueda iniciar sesión en tu cuenta de Facebook.

Inicia sesión sólo desde una página de Facebook legítima que tenga el dominio "www.facebook.com" en la URL (dirección web). Por ejemplo, www.facebook.example.com no es una página de Facebook legítima con el dominio"www.facebook.com". Sin embargo, http://www.facebook.com/home.php? sí lo es, ya que tiene el dominio "facebook.com". Si tienes dudas, siempre puedes escribir "facebook.com" en el explorador para regresar al sitio de Facebook legítimo. Ten en cuenta que las versiones actuales de Firefox e Internet Explorer te advertirán si llegas a un sitio que se sospecha que realiza "phishing", por lo que te recomendamos que actualices tu explorador a su versión más reciente. También puedes encontrar más información sobre el phishing y cómo evitarlo en http://www.antiphishing.org/consumer_recs.html y http://onguardonline.gov/phishing.html. 




Además, cierra siempre la sesión de tu cuenta de Facebook después de cada uso. No des a nadie tu contraseña: Facebook nunca te pedirá que envíes tu contraseña por correo electrónico o por mensaje de Facebook. Asegúrate de tener una nueva contraseña de al menos seis caracteres de largo que contenga números y mayúsculas, así como una serie de caracteres distintos. Crea también una nueva contraseña diferente de las demás que usas en Internet.

Puedes restablecer esta función si haces clic en "Cerrar sesión" en la parte superior derecha de cualquier página de Facebook.

Asegúrate de que la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta sea segura. 




Si tienes problemas para iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña normales, intenta restablecer tu contraseña mediante el enlace de la página de inicio de sesión. Te enviaremos un correo electrónico con los pasos para realizar el proceso. 


Si el correo electrónico de la cuenta cambió o si no puedes acceder a tu perfil, envíanos información sobre la cuenta para que podamos investigar en profundidad y, si es posible, restaurar el acceso. Envía tu denuncia aquí.


29 dic 2008

Avisos Advertencias Facebook

Avisos
Preguntas y respuestas de Facebook
Facebook determinó que usabas una función a un ritmo que puede ser un abuso. Por ejemplo, si tuviste una advertencia por aproximarte al límite de uso del envío de solicitudes de amigos, significa que hemos determinado que agregabas nuevos amigos demasiado rápido. Ten presente que si continúas abusando de esta función es posible que se desactive tu cuenta permanentemente.
Facebook determinó que enviabas mensajes a un ritmo que puede ser un abuso. Ten en cuenta que estos bloqueos pueden durar desde unas cuantas horas hasta algunos días. Lamentablemente, no podemos quitar el bloqueo. Cuando se te permita volver a enviar mensajes, ten en cuenta que se puede producir un bloqueo debido a la cantidad de mensajes enviados y a la rapidez con que se envían. También es posible que quedes bloqueado al comenzar un nuevo mensaje para un hilo de conversación o al responder un mensaje. Por último, borrar mensajes antiguos no te permitirá enviar nuevos mensajes. En el futuro, ten cuidado e intenta no llegar al límite nuevamente. Ten presente que si continúas abusando de esta función es posible que se desactive tu cuenta permanentemente.
Facebook dispone de varias funciones para limitar las posibles conductas abusivas o molestas que pueda sufrir este sitio. Una de estas funciones es un límite en la velocidad y la frecuencia en que un usuario envía mensajes a otros usuarios cuando usa la bandeja de entrada. Ten en cuenta que, aunque todas tus conversaciones fueran interacciones legítimas con amigos, nuestro servicio de mensajes no es un cliente de chat y no debe usarse de esa manera. Como solución alternativa, te recomendamos revisar la función Chat de Facebook, que te permite intercambiar mensajes en tiempo real con tus amigos confirmados de Facebook. Para comenzar a usar el chat de Facebook, haz clic en el icono de chat situado en la esquina inferior derecha de cualquier página de Facebook y elige la opción "Conectarme". Puedes iniciar una conversación con cualquier amigo confirmado de Facebook haciendo clic en su nombre en la lista "Amigos conectados". Una vez que envíes un mensaje, tu amigo recibirá una alerta en la parte inferior de su pantalla y podrá responder escribiendo en el cuadro de conversación que aparece.
Facebook determinó que usabas una función a un ritmo que puede ser un abuso. Antes de que te bloquearan, recibiste una advertencia para disminuir el uso de esta función. Por ejemplo, si te bloquearon el envío de solicitudes de amigos, significa que hemos determinado que agregabas nuevos amigos demasiado rápido. Ten en cuenta que estos bloqueos pueden durar desde unas cuantas horas hasta algunos días. Lamentablemente, no podemos quitar el bloqueo. Ten presente que si continúas abusando de esta función es posible que se desactive tu cuenta permanentemente y que te eliminen completamente del sitio.
Facebook tiene límites para evitar el abuso de nuestras funciones y proteger a los usuarios del posible correo no deseado.
Lamentablemente, Facebook no puede proporcionar detalles sobre los límites de uso que hacemos cumplir. Ten en cuenta que el umbral en el cual se te envía una advertencia no es un número específico, sino que está determinado por diferentes factores (como velocidad, tiempo y cantidad).
Enviar el mismo mensaje repetidas veces o publicar una misma entrada es una infracción de las Condiciones de uso de Facebook. Facebook se enorgullece de proteger del correo no deseado a los usuarios y nos tomamos esta norma muy en serio. Si tienes una advertencia, no envíes ni publiques más mensajes con un contenido igual o similar. Enviar correo no deseado mediante Facebook tendrá como consecuencia la desactivación permanente de tu cuenta.
El envío de correo electrónico no deseado es un uso inadecuado de los sistemas de envío de mensajes electrónicos para enviar mensajes no deseados de forma masiva. Aunque es posible que tu intención no sea intentar ofrecer un producto comercial a otros usuarios, enviar varias veces el mismo mensaje o repetir una publicación es una infracción de las condiciones de uso de Facebook y se considera una falta muy grave. Para proteger a nuestros usuarios de correo y mensajes comerciales no deseados, Facebook ha implementado rigurosas directrices que advierten cuando un usuario envía o publica varias veces el mismo mensaje, aunque simplemente intentes organizar un grupo o un evento. Facebook cuenta con varias alternativas recomendadas que pueden garantizar que estas situaciones no se presenten nuevamente. Si intentas organizar un evento y estabas enviando toda la información como mensajes, te sugerimos que crees un Evento de Facebook. Para crear un evento, haz clic en el enlace "Eventos" que aparece en la columna izquierda de cualquier página de Facebook. Luego, haz clic en el enlace "Crear un evento" en la parte superior de la página. Puedes incorporar toda la información necesaria para el evento e invitar a todos tus amigos mediante la función Invitar, situada dentro del evento. También puedes usar la función "Enviar mensaje a todos", que te permite enviar un mensaje a todos los invitados que hayan confirmado su asistencia al evento. Si estabas intentando promocionar tu grupo a través de la publicación de un enlace que permita unirse a él mediante un mensaje, un muro o un foro de debate, puede que lo consideremos como correo no deseado. Te sugerimos que hagas a tus amigos administradores de este grupo para que puedan invitar a sus amigos con la función Invitar incluida en el grupo. Para ello, haz clic en el enlace "Editar miembros del grupo" y, a continuación, en "Designar administrador", al lado de los nombres de los usuarios. Cada administrador puede invitar a sus propios amigos al grupo.
Puedes crear una página de Facebook. Las páginas de Facebook brindan a las marcas y las empresas la oportunidad de crear una presencia en Facebook. Las empresas y marcas pueden personalizar sus páginas de Facebook para maximizar la interacción e interés del usuario. Una página de Facebook permite a las marcas y empresas profundizar en las conexiones con los usuarios y ofrece la posibilidad de maximizar la promoción viral a través de los anuncios sociales. Para crear una página, visita http://www.facebook.com/pages/create.php o, simplemente, haz clic en el enlace "Crear una página para tu empresa" en la parte inferior de cualquier página. Puedes crear anuncios sociales. Los anuncios sociales aprovechan el poder y la naturaleza viral de las Noticias de Facebook al proporcionar historias relevantes cuando los amigos de los usuarios realizan acciones con una página o aplicación de Facebook. Además de proporcionar una experiencia publicitaria más relevante para los usuarios, los anuncios sociales ayudan a que las marcas y las empresas maximicen su alcance a un porcentaje mayor del público de Facebook. Para obtener más información sobre los anuncios sociales y comenzar a crear tu propia campaña, visita http://www.facebook.com/ads/create/index.php? Puedes publicar anuncios clasificados en Marketplace. Para publicar un elemento, simplemente haz clic en Marketplace en la izquierda de cualquier página de Facebook. Esto te permitirá elegir entre las opciones "Hacer una lista de lo que tienes" y "Hacer una lista de lo que deseas". Después de tomar la decisión, te guiaremos a través del proceso de creación de anuncios clasificados. Podrás seleccionar si tu anuncio clasificado se publica y configurar las opciones de privacidad de la publicación.
Recibiste esta advertencia porque adoptaste un comportamiento que otros usuarios interpretaron como una forma de acoso. Facebook no permite que los usuarios envíen mensajes amenazantes, sexualmente explícitos ni propios de una conducta de acoso. Tampoco se tolerarán los mensajes no deseados. Con el fin de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro, evita por todos los medios el envío de mensajes de este tipo.