Todo sobre el Muro Facebook (Wall)

¿Por qué no veo las opciones del Editor para las aplicaciones que he autorizado?

No todas las aplicaciones admiten la función Muro. Ponte en contacto con el desarrollador en cuestión para solicitar esta función.

Mi muro no aparece en mi página de perfil.

En la sección Perfil de la página Privacidad, existe una configuración para controlar quién lo puede ver. Puedes agregar el muro a tu página de perfil ajustando la configuración para que ya no esté en el nivel más restrictivo.

Puedo ver mi muro pero mis amigos no.

En la sección Perfil de la página Privacidad, existe una configuración para controlar quién lo puede ver. Probablemente lo tienes configurado en "Sólo yo". Para que tus amigos puedan ver tu muro, ajusta la configuración de privacidad de forma que esta característica no esté en un nivel de privacidad tan restrictivo.

Se enviaron publicaciones en el muro desde mi cuenta y no fui yo quien lo hizo.

Es posible que se haya descargado software malintencionado en tu equipo o que un sitio web de suplantación de identidad (phishing) diseñado para tener el aspecto de Facebook haya robado tu contraseña. Sigue cuidadosamente los pasos que se indican:

1. Ejecutar un software antivirus: si tu equipo está infectado por un virus o con software malintencionado, tendrás que ejecutar un software antivirus para eliminar estos programas perjudiciales y mantener tu información segura.
   • Para Windows:

     http://www.microsoft.com/protect/viruses/xp/av.mspx http://www.microsoft.com/protect/computer/viruses/default.mspx

   • Para Apple/Mac OS:

     http://support.apple.com/kb/HT2550

2. Cambiar la contraseña: en la página Configuración de la cuenta, tendrás que crear una contraseña nueva. Asegúrate de usar una cadena compleja de números, letras y signos de puntuación que tenga al menos seis caracteres de longitud. No uses palabras encontradas en el diccionario.
3. No hacer nunca clic en enlaces sospechosos: es posible que tus amigos sin saberlo envíen correo no deseado, virus o software malintencionado a través de Facebook si sus cuentas están infectadas. No hagas clic en este material y no ejecutes ningún archivo .exe en tu equipo sin saber de qué se trata. Asegúrate también de usar la versión más actual de tu explorador, ya que contiene advertencias de seguridad importantes y funciones de protección.

Si aún así no puedes acceder a tu perfil, envíanos más información acerca de este problema para que podamos investigar. Envía tu denuncia aquí.

La cuenta de mi amigo me envía correo no deseado a mi muro pero él no ha sido.

Es posible que se haya descargado software malintencionado en el equipo de tu amigo o que un sitio web de suplantación de identidad haya captado su información de inicio de sesión con el fin de enviar correo no deseado desde su perfil. Nos gustaría continuar investigando este problema pero, lamentablemente, sólo podemos ofrecer información sobre la cuenta de un usuario al propietario de dicha cuenta. Dile a tu amigo que visite el Centro de ayuda de Facebook y que se ponga en contacto con nosotros.

Me gustaría enviar un informe de errores.

Abajo, en "Funciones", se enumeran las preguntas y respuestas acerca de cómo usar esta función. Envía los informes de errores únicamente aquí. Aunque no podemos contestar a todos los informes de errores, podemos ponernos en contacto contigo para recabar más información sobre el problema cuando analicemos el informe. Gracias por dedicar tiempo a mejorar el sitio.

Funciones

¿Qué puedo hacer en el muro?

El muro es el centro de tu perfil para agregar nuevos elementos, como fotos, vídeos o notas, así como otro contenido de aplicaciones. En la parte superior del muro aparecen las diversas aplicaciones que admiten las publicaciones en el muro; este cuadro se llama Editor y permite realizar muchos tipos distintos de publicaciones. Por ejemplo, puedes cargar fotos a tu cuenta desde el muro.

1. Selecciona la opción "Agregar fotos" en tu muro. A continuación, tendrás la posibilidad de crear un álbum, igual que lo harías desde la aplicación Fotos.
2. Crea tu álbum mediante la interfaz disponible.
3. Tus fotos aparecerán en la pestaña Fotos y en el muro se mostrará una historia acerca del álbum.

El cuadro Editor de la parte superior del muro es una solución integral para agregar todo el contenido interesante a tu cuenta.

¿Cómo filtro mi muro?

Puedes filtrar tu muro de tres maneras:

1. Todas las publicaciones. La opción Todas las publicaciones incluye tanto las publicaciones en el muro realizadas por tus amigos como las historias generadas por tu actividad en Facebook.
2. Publicaciones de otros usuarios. La opción Publicaciones de otros usuarios incluye todas las publicaciones que tus amigos han realizado en tu muro.
3. Publicaciones de [tu nombre]. La opción Publicaciones de [tu nombre] incluye todas las publicaciones que has realizado en tu muro.

¿Qué es Muro a muro?

La opción Muro a muro te permite ver el historial de publicaciones en el muro entre dos personas. Sólo puedes ver el muro a muro entre dos personas si la configuración de privacidad normalmente te permite ver los muros de ambas personas.